多くのお客様に喜んでもらいたい

千里丘・山田の美容室Grandir（グランディール）は、お客様の「生涯美髪」「ダメージレス」をテーマに掲げています。

お客様にこのようなサービスを提供するためには、美容師自身がしっかりとした技術と知識を備える必要がありますが、このためには最初に整えるべき環境があり、それが「心身ともに健康であること」です。

ご存じのとおり美容室は全国に23万店以上あると言われ、過度な価格競争の状態にあります。

しかし、家賃や広告費は簡単に下げることができませんので、この価格競争に巻き込まれると、必ずスタッフの給与や労働環境にシワ寄せがきます。

この結果、「長時間労働」「最低賃金を下回るような主従制度」などにつながり、このような労働環境に馴染めず、多くの優秀な美容師が短期間でサロンを辞め、複数のお店を渡り歩いた結果、最後には業界を去ってしまうというケースもよく聞きます。

でも、みんな元々は「お客様を綺麗にしたい」「多くのお客様に喜んでもらいたい」という夢や希望を持って、時間やお金を掛けて専門学校に通い資格を取り、レッスンを繰り返す努力をしてきているので、働く環境が整っていないため業界を去ってしまうのは、とても残念なことです。

Grandir（グランディール）では、このような美容師の労働環境を解消し、心も身体も元気な状態で、お客様への施術・サービスを提供したいと考えます。

心身ともに健康であるために

「少ない休日」「長時間勤務」「バタバタと働く」と次第に疲労とストレスが溜まり、これが続くと次第に心や身体の元気がなくなってきます。

つまり、心や身体を元気にするためには、これを解消することが大切なのです。

そして、このためには過度な価格競争を避けるということで、「お客様に高い満足」をいただくため、優れた技術と上質なサービスが不可欠なのです。

このためGrandir（グランディール）では「生涯美髪」「ダメージレス」を軸に、独自に研究を重ねた手法、厳選された薬剤により、お客様にとって必要不可欠な独自サロンを目指しています。

そして、これを常に意識して1つひとつの仕事に取り組むことで、お客様に高い満足をいただいて価値を理解いただき、その結果として「バタバタと働かず、常に心も身体も元気な状態でお客様をより良くお迎えする」ように努めております。